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Título
Text copied to clipboard!Diretor de Comércio Eletrônico
Descrição
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Estamos procurando um Diretor de Comércio Eletrônico experiente para liderar e expandir nossas operações digitais. O candidato ideal será responsável por desenvolver estratégias inovadoras para aumentar as vendas online, melhorar a experiência do cliente e otimizar a presença digital da empresa. Este papel exige uma combinação de habilidades analíticas, liderança e conhecimento profundo do mercado de comércio eletrônico. O Diretor de Comércio Eletrônico trabalhará em estreita colaboração com equipes de marketing, tecnologia, logística e atendimento ao cliente para garantir que todas as iniciativas estejam alinhadas com os objetivos de negócios. Além disso, será responsável por monitorar tendências do setor, analisar dados de desempenho e implementar melhorias contínuas para maximizar a eficiência e a rentabilidade das plataformas digitais. A posição requer uma visão estratégica, capacidade de gestão de projetos e forte orientação para resultados, visando posicionar a empresa como líder no mercado online.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Desenvolver e implementar estratégias de comércio eletrônico alinhadas aos objetivos da empresa.
- Gerenciar equipes multidisciplinares envolvidas nas operações digitais.
- Analisar dados de vendas e comportamento do consumidor para otimizar campanhas e ofertas.
- Supervisionar a experiência do usuário nas plataformas digitais para garantir satisfação e fidelização.
- Coordenar com departamentos de marketing, TI e logística para integração eficiente das operações.
- Monitorar tendências de mercado e tecnologias emergentes para manter a competitividade.
- Gerenciar orçamentos e recursos destinados às iniciativas de comércio eletrônico.
- Estabelecer metas e indicadores de desempenho para as operações online.
- Garantir conformidade com regulamentos e políticas internas relacionadas ao comércio eletrônico.
- Promover inovação contínua para melhorar processos e resultados.
- Negociar com fornecedores e parceiros estratégicos para ampliar o alcance digital.
- Reportar resultados e progresso para a alta administração.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Experiência comprovada em liderança de comércio eletrônico ou áreas relacionadas.
- Conhecimento profundo de plataformas digitais, marketing online e análise de dados.
- Habilidades avançadas de gestão de equipes e projetos.
- Capacidade de desenvolver estratégias orientadas a resultados e inovação.
- Formação superior em Administração, Marketing, Tecnologia ou áreas correlatas.
- Excelentes habilidades de comunicação e negociação.
- Familiaridade com ferramentas de análise e métricas digitais.
- Conhecimento em logística e cadeia de suprimentos para comércio eletrônico.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos rigorosos.
- Fluência em português e inglês será considerada um diferencial.
- Experiência com gestão de orçamentos e planejamento financeiro.
- Visão estratégica e foco em crescimento sustentável.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Quais estratégias você utilizaria para aumentar as vendas online?
- Como você gerencia equipes multidisciplinares em projetos digitais?
- Descreva sua experiência com análise de dados para otimização de comércio eletrônico.
- Como você lida com mudanças rápidas no mercado digital?
- Quais ferramentas e plataformas você domina para gestão de comércio eletrônico?
- Como garantir a melhor experiência do usuário em uma plataforma online?
- Explique sua abordagem para integração entre marketing, TI e logística.
- Como você mede o sucesso das iniciativas de comércio eletrônico?
- Descreva um desafio que enfrentou em comércio eletrônico e como o superou.
- Quais tendências de comércio eletrônico você considera mais relevantes atualmente?